Онлайн-сервис по обслуживанию автопарков корпоративных клиентов
FITFLEET — самая крупная сеть автосервисов в России и Казахстане.
Компания работает с крупными клиентами с большим парком техники, В2В.
Задача проекта
Cоздать инструмент для быстрой и удобной работы как для клиентов, так и для станций техобслуживания по всей России.
Веб-сервис должен позволять выбрать свою машину, указать модель, госномер, водителя, записаться на диагностику, ремонт или ТО, оплатить услуги, получить на них персональную скидку и оформить закрывающие документы, а также обеспечить интеграцию с сервисами Федеральной таможенной службы
Особенности проекта
От предыдущего подрядчика достался медленный код с множеством ошибок. Пришлось написать новый, полностью отказавшись от предыдущего.
Работа по тестированию и отладке функционала велась параллельно с написанием нового кода. Это позволило сократить сроки проекта, а значит уменьшить его бюджет.
Возможности платформы
В личном кабинете корпоративные клиенты компании видят весь перечень своих автомобилей и детальную информацию по ним:
- модель
- госномер
- пробег
- историю
- обслуживания водителя
Рекомендации
В личном кабинете пользователь видит персональные рекомендации для каждого автомобиля. Рекомендации формируются на основе пробега автомобиля, проведенных осмотров и оказанных услуг или на основе статистики ремонтов автомобилей соответствующей марки. Эта информация автоматически загружается в личный кабинет благодаря интеграции с 1С.
Дополнительные сервисы
На сайте создан раздел с информацией от партнеров. На этой странице отображается информация о акциях и спецпредложениях компаний-партнеров.
Загрузка фото и видеоматериалов
Обрабатывая заявку на ремонт, кроме текстового описания, мастер может также добавить фото- и видеофайлы, сделанные во время автомобиля. Эти материалы также доступны к просмотру в личном кабинете.
Команда проекта
Команда проекта
- Менеджер проекта
- Back-end разработчик
- Front-end разработчик
- Web-дизайнер
- Cистемный администратор
- Бизнес аналитик
- QA-инженер
Результаты
Сейчас проект находится в стадии MVP1, а мы продолжаем работу над сервисом, развивая его и наращивая новый удобный функционал.