В нише ремонта автомобилей высокая конкуренция. Важно использовать все преимущества для привлечения клиента, в частности - мобильные технологии. Так что, если вы спросите, нужно ли автосервису для ведения бизнеса приложение, мы ответим «да». Это хороший способ заявить о себе, привлечь новых заказчиков и удержать прежних. Расскажем о плюсах подробнее.
Мобильное приложение упрощает взаимодействие клиента и автосервиса. Автомобилисты могут записаться на ремонт или техобслуживание, нажав всего несколько кнопок. Им не нужно ни звонить, ни договариваться, на запись уходят секунды. При этом потенциальные клиент видят свободные слоты и могут выбрать удобное время. В то же время снижается нагрузка на менеджеров, а консультации уходят в онлайн-сферу, что удобно для обеих сторон.
Приложение для клиентов автосервиса – хорошее дополнение к программе лояльности. Можно сделать скидку за регистрацию, ввести бонусную систему, проводить акции и конкурсы с призами. Люди это любят, так что подобное предложение привлечет внимание еще большего количества клиентов. Чтобы пользователям было удобнее, можно настроить рассылку или уведомления с напоминаниями о замене масла или шин, сезонном обслуживании. При необходимости можно добавить и другие функции, разработка приложения под ключ позволяет адаптировать его под любые нужды.
Наконец, оно дает хорошую статистику и обратную связь. Можно анализировать поведение ЦА, изучать спрос на отдельные товары и услуги, а также другие данные, важные для развития бизнеса. Можно собирать отзывы на сотрудников или отдельные точки, если у вас сеть. И это лишь малая часть возможностей. Воспользоваться ими поможет Garpix.
Мы занимаемся разработкой приложений для бизнеса любой сложности. Выполняем весь спектр услуг, от дизайна до запуска. Делаем приложения для автосервиса на Андроид и iOS, а также кроссплатформенные версии. Узнать больше вы можете у наших специалистов. Просто напишите или позвоните!
