Адаптивный дизайн или мобильная версия. Мнение заказчиков сайтов

t644

Данные опроса: половина клиентов считает мобильную/адаптивную версию базовым требованием.

Мобильный трафик продолжает расти. Вместе с ним растет и спрос на адаптивный дизайн или мобильные версии сайтов со стороны заказчиков. Насколько велик спрос на данный момент? Этот вопрос «Рейтинг Рунета» совместно с CMS Magazine подняли в рамках опроса, проведенного этой зимой. В анкетировании приняло участие более 250 представителей крупного, среднего и малого бизнеса.

52,9% опрашиваемых клиентов веб-студий рассказали, что инициатива разработки мобильной версии/адаптивного дизайна исходила от них самих. 14,7% респондентов признались в том, что изначально не думали об этом, но представители студий, занимающихся разработкой сайтов, смогли убедить их в такой необходимости. А 26,5% заказчиков не стали заказывать мобильную версию/адаптивный дизайн.

При заказе сайта, клиенты…

Интересно, что если брать срез клиентов с бюджетом от 500 тысяч рублей за сайт и выше, то можно увидеть, что в 66,7% случаев мобильные версии/адаптивность были запрошены клиентами изначально. В 17,3% случаев такие заказчики дали себя уговорить, и только 16% из них отказались от подобных услуг совсем (в отличие от 26,5% общего числа опрашиваемых, представляющих все ценовые категории).

Что касается проектов нижнего ценового сегмента (до 200 тысяч рублей), можно уверено сказать, что есть над чем работать. Около 12% опрашиваемых ответили, что не знают, для чего это нужно.

Интересно, что наиболее восприимчивой к советам профессионалов оказалась категория клиентов, заказывающих интернет-магазины. Около 20% из них изменило свои планы и, поддавшись аргументам разработчиков, заказали мобильную версию/адаптивность сайта.

Основной вывод

Только половина клиентов сразу запрашивает мобильную версию или адаптивный дизайн. Это значит, что многие заказчики либо не знают о динамике роста мобильного трафика, либо недооценивают его важность. Веб-студиям, заинтересованным в долгосрочном сотрудничестве с заказчиками, а значит, заинтересованным и в их процветании, просто необходимо информировать своих клиентов о росте мобильной аудитории и о том, каким образом такая тенденция сможет отразиться на бизнесе в будущем. Иначе через год-два клиент может оказаться аутсайдером (покупатели, которым удобно совершать покупки с мобильных устройств, уйдут к конкурентам) и просто физически не сможет сделать очередной заказ.

«Пожалуй, сегодня уже нет таких ситуаций, при которых мобильная версия была бы не нужна. Однако есть множество ситуаций, когда перед бизнесом стоят более приоритетные задачи. Пример — если у человека болят зубы и при этом ему нужно подстричься, скорее всего он сначала пойдет лечить зубы. Ведь это больно. А прическа может и подождать.

Рассмотрим конкретно интернет-магазины. Мобильная версия здесь вовсе не блажь. Это эффективный инструмент, позволяющий увеличить конверсию. Однако если у сайта неудобная и непонятная страница оформления заказа, если нет ни одной очевидной причины для того, чтобы посетитель сделал заказ именно здесь, если владелец интернет-магазина даже не задумывается о таких важных цифрах как цена лида, средний чек, время жизни клиента и т.д., лучше убедить его в первую очередь потратить деньги именно на устранение таких недостатков. А мобильная версия может немного и подождать. Всегда стоит делать сначала то, что будет приносить наибольшую отдачу».