Информационные технологии и системы. Виды. Методологии внедрения.

Для повышения эффективности бизнес-процессов часто используются информационные технологии и системы.

Информационная технология (ИТ) - набор действий, направленных на создание первичной информации и дальнейшую работу с ней (хранение, обработку, защиту).
Информационная система (ИС) - среда, состоящая из разнородных элементов (как людей, так и ПК, ПО). Используется для принятия решений и создания новых информационных продуктов.

То есть:

  • Понятия ИТ и ИС - не идентичны.
  • Информационная технология выполняет свое назначение, не будучи частью информационной системы.
  • Информационная система не функционирует без информационных технологий.
  • ИТ - основная среда для ИС.
  • В бизнесе чаще используются информационные системы, состоящие из взаимодополняющих продуктов и решений. Ряд топовых компаний строят бизнес-модель вокруг ИС. Например, eBay, Alibaba, Amazon.

Информационные системы помогают создавать конкурентные преимущества за счет оптимизации:

  • операционной, финансовой, инвестиционной деятельности;
  • внедрения инноваций;
  • взаимодействия с клиентами и партнерами.

Виды информационных систем.

Исходя из потребностей компании, создаются ИС. Составляющими этих проектов
становятся как уже существующие продукты и решения, так и разработанные под
задачи конкретного бизнеса.
Чем сложнее и масштабнее компания, тем сложнее ИС, нужные для закрытия нужд.

Чаще всего на предприятии используются такие системы:

  • ERP - отвечает за идентификацию ресурсов бизнеса и их планирование.
  • CRM - нацелена на активное взаимодействие с покупателями и удовлетворение максимума их потребностей.
  • HRM - объединяет учет персонала и расчеты выплат сотрудникам.
  • Workflow - позволяет четко структурировать электронный документооборот компании.
  • EAM - необходима бизнесам со своим производством. Помогает свести к минимуму затраты на обслуживание и ремонт оборудования.

На практике распространены ситуации, когда изначально на предприятии есть одна или несколько ИС. По мере роста оборотов приходится дополнять их другими, синхронизируя функционал. В этом не обойтись без помощи специалистов по интеграции, умеющих объединить разрозненные базы данных.

Методологии разработки и этапы создания.

Методология выбирается с учетом множества факторов: бюджета, сложности проекта, сроков. Обычно выбирают из методологий, хорошо показавших себя на похожих задачах.

Waterfall (“каскад”, “водопад”)

Суть методологии в том, что все стадии разработки идут последовательно (строгоодна за другой). Пока не закончена одна стадия - не может начаться следующая.
Достоинства такого варианта:

  • заранее известные сроки завершения;
  • фиксированная цена.

Когда подходит:

  • для проектов с предельно четким и не очень сложным ТЗ.

Недостатки:

  • начало тестирования - после окончания разработки, что может привести к критическим ошибкам и высокой стоимости их исправления.
  • не возможно просчитать риски на сложных проектах, поэтому разработчики вынуждены закладывать дополнительную стоимость на разработку.

V-Model

По структуре напоминает каскадный вариант разработки. Работа тоже идет по принципу “шаг за шагом”. Особенность модели - то, что тестирование идет параллельно с каким-то этапом написания кода.

Достоинства V-Model:

  • относительная дешевизна;
  • прогнозируемость сроков;
  • наличие промежуточного тестирования.

Когда подходит:

  • при дефиците денег и времени;
  • для создания продуктов с бесперебойным функционированием;
  • в небольших и средних проектах с четким ТЗ;
  • при наличии в составе конечного продукта компонентов от разных разработчиков.

Недостатки:

  • недостаточный анализ рисков;
  • невозможность внесения изменений в режиме real-time.

Incremental Model

Инкрементная модель предполагает, что цикл разработки состоит из нескольких более мелких модулей. Таких циклов - несколько. Завершение первого цикла - базовая версия ПО, к которой в дальнейших циклах добавляется новый функционал. Разработка идет до того момента, когда продукт полностью соответствует ТЗ.

Достоинства Incremental Model:

  • гибкость;
  • относительная простота внесения изменений на разных стадиях.

Когда подходит:

  • при наличии “костяка” требований к ПО и списка вариативных деталей;
  • в случае дефицита времени и готовности рынка принять минимально жизнеспособный продукт.

Недостатки:

  • возможные проблемы с конечной архитектурой продукта из-за отсутствия полного списка требований в начале разработки.

Agile Model

Такой способ базируется на том, что заказчик буквально “держит руку на пульсе”, видит результат после каждой итерации и дает обратную связь.

Достоинства Agile Model:

  • минимальное количество дефектов конечного продукта и его точное соответствие ожиданиям пользователя;
  • сохранение мотивированности команды.

Когда подходит:

  • при создании продукта, постоянно адаптирующегося под запросы пользователя;
  • при отсутствии четкого и подробного ТЗ.

Недостатки:

  • сложность оценки сроков и стоимости.

Итеративная модель.

Начать работу при таком подходе можно, не имея полного списка требований к
продукту.

Достоинства итеративной модели:

  • выпуск продукта в ближайшей перспективе и получение обратной связи, на основе которой будут дорабатываться востребованные функции.

Когда подходит:

  • для сложных проектов;
  • при наличии четкой, но инновационной идеи.

Недостатки:

  • отсутствие четких сроков и стоимости разработки.

После изучения достоинств и недостатков методов разработки надо принять тот факт, что успех проекта зависит и от организационной составляющей. В начале надо выявить и сформировать требования. После завершения разработки и получения готовой ИС - научить пользователей работе с ней и перестроить процессы на предприятии. Еще один фактор успеха создания ИС - владение предметной областью. В команде нужен человек, который может критически осмыслить составляющие продукта и целесообразность внедрения каждой из них.

None
uploads/2020/10/photo-2020-04-17-00-21-45.jpg
Garpix
Информационные технологии и системы. Виды. Методологии внедрения.
Время прочтения: 5 минут

Трудовые будни HR. Сложности при подборе IT-специалистов.

Бизнес
12 Май 2021

Нужен ли цифровой продукт рынку? Кастдевим правильно!

Бизнес
20 Апрель 2021

Такая разная аналитика

Бизнес
13 Апрель 2021

Ещё раз об MVP

Бизнес
06 Апрель 2021

CRM: зачем это бизнесу

Бизнес
16 Март 2021

Разработка по схеме Time&Material

Бизнес
24 Ноябрь 2020

Что такое цифровая трансформация

Бизнес
19 Октябрь 2020

Аутстаффинг: что это такое и почему он нужен компаниям

Бизнес
13 Октябрь 2020

Партнерки, которые приносят лиды

Бизнес
02 Октябрь 2020

Интернет вещей для всей России

Возможные затраты на оснащение всех регионов РФ инфраструктурой интернета вещей оценил «Национальный центр информатизации» (НЦИ, дочернее предприятие госкорпорации «Ростех»).
Бизнес
23 Июль 2019

Маркировка товаров: к чему готовиться

В России продолжается поэтапное введение системы маркировки товаров. Как сообщает портал Biz360, в 2019 году обязательная маркировка будет введена в отношении десяти групп товаров. Так что же ждет предпринимателей?
Бизнес
11 Июль 2019

Лайки автоматом

Бельгийский разработчик против фальшивой популярности в соцсетях
Бизнес
09 Июль 2019

Шесть секретов идеального сайта для бизнеса

О чем не забыть заказчику при создании сайта?!
Бизнес
15 Май 2019

CRM- и ERP-системы: для чего они бизнесу?

Бизнес
15 Май 2019

Конструктор сайтов абсолютное зло? Или нет?

Бизнес
15 Май 2019
Сайт использует cookie, продолжая вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.Продолжить